PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Conocemos una palma, no a una persona.

Su palma es lo único por lo que VenaPass le reconoce. Esto es exactamente lo que guardamos, cómo lo protegemos y cómo puede eliminarlo.

Lo que guardamos

  • Una lectura cifrada de las venas de su palma: un conjunto de números, no una imagen.
  • La referencia que usa para usted cada empresa en la que se registró.
  • Un registro de cada escaneo: hora, dispositivo y resultado, para resolver disputas.

Lo que nunca guardamos

  • Su nombre, número de teléfono, dirección o documentos de identidad.
  • Fotos o imágenes de su mano.
  • Su dinero, números de tarjeta o datos bancarios. Eso lo guarda su proveedor de pago.

Cómo se protege su palma

Solo una mano viva

El escáner lee las venas bajo la piel con luz infrarroja y comprueba que la mano está viva. Una foto o una copia no pasan.

Cifrado en el escáner

La lectura se cifra antes de salir del dispositivo y permanece cifrada en nuestros sistemas. El software de la tienda nunca la ve.

Una referencia por empresa

Cada empresa solo ve la referencia que le asignó, así que las empresas no pueden relacionar sus visitas entre sí.

Prueba para una sola venta

Cada confirmación se firma para un importe en una caja concreta y caduca en minutos, así que no puede reutilizarse.

Usted tiene el control

Eliminar su palma requiere una sola solicitud, sin cuenta ni contraseña.

  • Darse de baja de una empresaPida a esa empresa que le dé de baja. Puede seguir pagando con la palma en todos los demás sitios.
  • Salir de VenaPass por completoPida a cualquier empresa, o a nosotros, que le borremos. La lectura de su palma se elimina en todas partes.

Preguntas

¿Es seguro usar mi palma?

El escáner lee el patrón de venas de su palma, que está oculto bajo la piel y es distinto en cada mano. También comprueba que la mano está viva, así que una foto no sirve.

¿Alguien podría reconstruir mi mano a partir de lo que guardan?

Guardamos números que describen el patrón de venas, no una imagen, y están cifrados. Solo sirven para compararlos con un nuevo escaneo.

¿Sustituye a mi tarjeta bancaria?

En los comercios con VenaPass, sí. Su palma indica al proveedor de pago del comercio quién es usted, y este cobra en la cuenta que ya tiene para usted.

¿En qué países operan?

VenaPass funciona con cualquier moneda. Contáctenos sobre su mercado.